La Importancia de la experiencia del cliente en la Logística de Última Milla

Formación, rapidez y personalización para ofrecer una experiencia logística centrada en el cliente.

En iRoute, la satisfacción del cliente es nuestra máxima prioridad. Entendemos que una entrega rápida y eficiente es crucial para mantener la confianza y fidelidad de nuestros clientes.

Formación y Profesionalidad

Formamos a nuestros conductores antes de contratarlos, garantizando así su profesionalidad y eficiencia. Este enfoque nos permite ofrecer un servicio de alta calidad que cumple con las expectativas de nuestros clientes.

Estricta Política de Entregas

Nuestra estricta política de entregas asegura que los paquetes lleguen a su destino en el menor tiempo posible. En 2020, logramos entregar el 99,1% de los paquetes en el mismo día, gracias a nuestra política de reintentos.

Soluciones Personalizadas

Ofrecemos soluciones personalizadas para empresas de e-commerce, incluyendo la entrega de artículos de gran volumen con dos repartidores equipados para manejar grandes electrodomésticos, máquinas de fitness y mobiliario de jardín.

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